安全意识不强是家庭燃气灶事故的主要原因

可靠的熄火保护装置的重要性不言而喻。为了了解燃气灶销售者和消费者对燃气灶熄火保护装置重要性的认识，近日，《中国消费者日报》记者在湖南省长沙市高桥市场厨具区进行了调查访问。记者随机走访了一些燃气灶销售店，发现销售人员在介绍产品时，大多没有提到熄火保护装置，而是重点宣传面板材料、耐油、耐高温、火力大、款式美观、使用寿命长等产品信息。在燃气用具受访的12家经销商中，7家在产品介绍中最后提到熄火保护装置，3家在介绍中没有提到，只有2家在介绍中首先提到熄火保护装置。记者问了几个经销商为什么不关注熄火保护装置。对方的回答一模一样:“消费者应该知道这个保护装置，所以没有重点关注。”在走访过程中，记者发现个体经销商销售的燃气灶没有熄火保护装置。记者对此提出质疑时，营业员说:“可以装熄火保护装置，但要另收费30元。”记者告诉全国，燃气灶必须配备熄火保护装置，业务员说“不清楚”。当被问及不安装熄火保护装置是否安全时，销售人员表示，大多数家庭都有窗户或排烟系统，不存在安全隐患。普通消费者如何了解燃气灶熄火保护装置？记者在高桥市场随机采访了10名前来购买燃气灶的消费者。令记者惊讶的是，6名消费者并不了解熄火保护装置是什么；三位消费者表示，经常会遇到灶火被风吹灭或被水破坏的情况。他们知道燃气灶有相关的保护装置，但不知道具体是什么装置；只有一个消费者知道熄火保护装置，并表示购买时会询问相关信息。

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